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“守护产品”专项质量月
质量提升 人人有责
质量是品牌的根本,品牌是效益的保证,产品质量一直被如鱼得水奉为长久生存的生命线。只有把质量放在首位,始终保持优质高效,才能让我们在激烈的市场竞争中立于不败之地。如鱼得水针对客诉反馈,开展“守护产品”专项质量月活动,推动质量提升。
通过电子屏、公告栏、横幅等方式宣传专项质量月活动主题和如鱼得水质量方针、质量目标,营造关注产品、重视客诉、追求用户体验的文化氛围。围绕两大专项主题,开展了一系列培训、考核、评比与竞赛活动。
生产&检验&配送全员培训
“守护产品”专项质量月于2023年3月1日正式启动,参与人员涵盖生产事业一部、事业二部、检验、配送组全体员工。
质量月活动宣讲
活动前期各组内部动员宣讲,对活动名称、活动背景、活动目的、活动开展以及计分、奖惩机制;针对重点行为规范进行专项培训,通过理论与实践相结合的方式将品质意识根植于每一位员工心中,弘扬企业品质文化,推动实现企业品牌价值。
动作行为规范培训
规范生产各工序内部,针对产品、载具、冶工具三个维度所设计到的拿取运输存放动作进行规范性要求,对在制品所接触到的设备、台面、运输载具风险区域防护;
加工单培训
针对升级后MES看板系统,列举因加工单理解有误产生的质量问题,指出各环节所关注的核心数据及对应板块,加深员工对新界面的理解。
通关考试
“守护产品”专项质量月测试,本次测试由选择、填空、问答题三类题型构成,考试内容涉及动作行为标准与加工单看法规范,增设附加题面向一线员工收集合理化建议,从生产中来,到生产中去。
本次考试面向生产车间内部全体员工,做到全员考核、全员参与、全员评价,目的是对前阶段的培训内容进行巩固,将质量月的竞赛规则根植入每一位员工心中,推动合理化、规范化行为的落地。
PK赛
1、每日分数张贴
质量月活动期间,每日统计生产车间内部各工序触犯的动作行为规范、质量整改专项事项,与各组沟通共识后会进行张贴公示,确保每位员工能够及时、准确、有效的收到来自监察人员的反馈信息。
本次质量看板加大了公开力度,针对日常巡检稽查事项做到每日更新,加深生产一线员工对行为规范/专项整改制度的了解,保障了活动推行过程中的公平性;同时针对员工互检进行张贴表扬,鼓励工序内部上下环员工节自检自查,加强员工对于本次质量月活动的参与感,推动品质意识的形成。
2、员工对看板内容高度关注
每日的成绩看板会在第二天上午及时更新,确保员工在午餐时间能够接收到活动反馈。
3、质量月活动每周例会总结
质量月活动期间,定期举行复盘会议针对阶段内巡检、员工集中暴露的违规问题,与各组长、事业部负责人进行研讨,深度剖析不良动作/行为、挖掘工序内部推行质量标准所遇到的阻力,抓住牛鼻子对症下药,一招致胜;
同时针对既有规则自身的局限性,与各部门环节进行沟通,对标准规范进行修订完善,让品质活动落到实处,让品质思维深入人心!
4、质量月活动总结复盘
质量月活动月度总结复盘
1.PK结果通报
2.各比赛项目扣分总结
3.针对改善未达标抽丝,污渍,破损专案项目总结得失分析
4.制定下一阶段行动改善计划
质量月活动颁奖
品质部活动复盘-学习标杆
品质部负责人星辰针对本次质量月活动三大目标版块所取得的成绩进行了展示,同时公布事业部各组两项考核排名汇总与对应的正负激励机制,同时对活动中表现突出的员工进行了表扬与批评,鼓励员工向标杆看齐。
颁奖环节
生产总监可乐为质量月动作行为规范规范第一名颁发奖励动作行为规范标准获胜小组。
第一名:事业一部3组全体员工
生产中心总经理二姐为质量月专项活动考核第一名/第二名颁发奖励。
第一名:事业一部5组全体员工
第二名:事业二部3组全体员工
提升品质,展望未来
生产总监可乐强调了对本次质量月活动各环节、全流程参与的重要性,对获奖团队的付出与进步表示赞扬,肯定了本次质量月所取得的一系列成功与收获;同时也强调品质意识的培育是一个长期发展的过程,需要将阶段性的品质标准规范固化,以始为终,严把质量关,始终把质量控制在生产经营的最前沿,不断提升产品质量与服务质量,提升企业竞争力,用高品质的成果,真正实现“以用户为中心”,让天下人更爱回家!
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