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在过去数年间,大部分软装企业都以跑马圈地式扩张为主要竞争手段,核心策略是“快”——快速发展经销商、快速占领市场。在行业高速发展阶段,这可以说是企业的最佳策略。但在经历过狂奔之后,整个行业都慢了下来,领先企业已经基本完成全国市场布局,这表示行业的竞争关键点已经发生了根本性转变:从求快到求稳,从求数量到求质量,从快速扩张到培养大商。增强品牌内功,提升经销商实力,通过建立规范化流程、制度和全方位帮扶培养出真正的大商,将成为软装企业决胜未来的关键。
新模式破局,大商对软装企业至关重要
行业头部窗帘品牌如鱼得水,在今年初正式提出,三年内将采用“1+N+新零售“模式作为企业下一步升级突破的布局点。“1”个大商,“N”个小店,业务数据化+线上线下融合的“新零售”,在这片广阔的市场空间里共同发挥作用,让体验和效率都实现大幅度提升。其中,1个大商是整个策略成功实施的重要基础点,没有强有力的大商支撑,任何策略都难以推展。“大商”对于软装企业和经销商个人的重要性不言而喻,其主要体现在三个方面:提升品牌形象、占领高地和带动整体。
有效提升品牌形象:大商最突出的优势就在于更用心的投入,这通常意味着更好、更大的门店,更丰富、更优秀的营销活动,更规范、更贴心的售后服务,通过更多的资源投入,打造优秀大商,从而能够有效地提升企业在当地市场上的品牌形象。
抢占高地建立优势:对于经销商来说,成为大商等于建立竞争壁垒。区域市场内资源有限,大商能够在有限的资源中抢占最优质的部分,占领区域市场高地,如最佳的店面、最好的广告位、最优秀的团队、最好的口碑等,并且这种优势很难被后来者打破,能够建立长久的竞争优势。
树立典范带动整体:大商对经销商整体可以起到相当明显的带动作用,通过大商的榜样示范和成功经验的分享,能够带动全体经销商的进步和提高,从而对企业产生整体的拉动作用。
持续赋能,如鱼得水紧抓大商养成体系
对于软装企业来说,只有在自身体系内涌现出相当数量的大商,才能确保自己的市场竞争优势,才能赢得行业的未来。如鱼得水一直致力于打造中国软装行业标杆企业,用专业的知识、全方位的赋能培训造就了不计其数的优秀门店和经销商。10月中旬,在如鱼得水商学院老师的组织下成功举办了《经销商赋能训练营》,39位来自全国各地的经销商齐聚总部,参加为期两天两夜的培训,为共同实现门店的管理、营销和服务体系标准化,助推团队变革,实现门店业绩增长而为自己赋能。
在此次培训中,如鱼得水营销总监重点输出打造《大商:一把手工程》,为大家带来大商养成体系深度学习。实现标准化管理,提升团队执行力,寻找团队目标感,精准掌握“大商”养成体系,多维度、体系化地帮助大家成为大商。生动活泼的内容,满满的干货知识,令现场的经销商家人们纷纷表示收获颇丰。
与时俱进,如鱼得水输出全新运营思路
窗帘市场竞争激烈,终端门店需要专业的团队和经营水平,需要掌握产品、服务、广告、营销等各方面的知识,大品牌扶持面面俱到,如鱼得水从店面选址和装修,到开业活动以及平时的日常经营,提供全面帮扶,还经常组织开展培训大会,传授销售、运营技巧等。一流的团队输出一流的服务,一流的服务成就一流的门店。如鱼得水通过商学院训练营,实现了内容讲解小白化、操作运营系统化、培训成果可视化的培训目标,让所有经销商都能零基础入门,并获得丰富成熟的实战经验,许多经销商表示,经过总部的系统培训,门店快速收获客户信任,成交率甚至能实现90%以上。
在如今的软装市场上,经销商想要长久稳健地发展,必须在重视销量的同时,前瞻性地洞悉市场需求和变化趋势,不能单纯依靠过去打价格战、提供粗糙服务的方式经营门店。在此次赋能训练营上,如鱼得水的讲师们深度贴合经销商需求进行授课讲解、答疑解惑,从专业的角度回答门店运营面临的问题及破局思路,为终端门店运营提供新思路、新方法。
培养大商不是一蹴而就,但是通过包裹式广告投放、品牌体验店建设、立体化活动策划以及市场督导体系构建等方式,全方位、多维度地对大商予以政策支持,相信如鱼得水即将涌现一大批大商,甚至是超商。
竞争激烈的时代,只有那些跟随企业创新求变的经销商才会更具竞争力。行业头部品牌如鱼得水经过多年发展,已经建立起一套完备的培训体系,未来将带领越来越多的,和公司战略目标一致、拥有雄心壮志和大格局的家人们一起披荆斩棘、赢战辉煌人生!
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